• 为民解忧 从“头”开始 邵伯船闸“两保一强”服务再升级

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    [搜船网 搜船资讯]  核心提示:10月1日,邵伯船闸上游远调便民服务站内,多了一项新的服务项目:爱心义剪。当天上午,鲁济宁货7066的船主老韩笑容满面,成为了第一位体验者。(给船员免费爱心剪发)老韩紊乱的头发上写满艰辛。因船舶水上运

    10月1日,邵伯船闸上游远调便民服务站内,多了一项新的服务项目:爱心义剪。当天上午,鲁济宁货7066的船主老韩笑容满面,成为了第一位体验者。

    (给船员免费爱心剪发)

    老韩紊乱的头发上写满艰辛。因船舶水上运输的特殊性,船员成了与众不同的群体,他们与水相依,日常生活没有岸上居民那么方便,就连普通的理发都显得困难。“只有平时船舶靠岸了,我们才能打个车去集镇理发,有时候停泊区路途太远,打不到车,我们还得走着去。一个多月不剪,我这头发都快打结了老韩说道。

    国庆、中秋双节期间,邵伯船闸全面部署“保安全、保畅通、强服务”专项行动工作。得知不少船员遇到了理发这个难题后,该所立即与镇上理发师取得联系,设立“便民服务站”,免费为船员提供理发服务。

    老韩的生活如同头发一样崭新开始了。理发前,师傅对工具进行了全面消毒,在行云流水地操作过后,老韩面对新发型露出了满意的笑容。“真心感谢邵伯船闸,不仅放船很快很安全,每次还能为我们提供新的服务,我们这些船员的日子比以前方便了太多。”老韩高兴地说。

    (爱心义诊服务)

    据了解,当天除免费义剪外,邵伯船闸还邀请镇上医生免费提供义诊服务,帮助船员了解自己的身体健康状况。在“船员驿站”,邵伯船闸还提供生活饮用水、快递代收、节日月饼、外用药品、免费WIFI等日常便民服务。此前,邵伯船闸与“宏信龙到店购”平台合作,推出“爱心易购”免费物品配送服务,解决船员水上生活购物难的问题。

    “今年以来,我们在船员服务工作上不断推陈出新,就是为了让更多像老韩一样有困难的船员得到帮助。这次的爱心义剪也将像这些服务项目一样常态化开展。”相关负责人介绍。

    一张笑脸相迎、一声暖心问候、一份可口月饼、一句安全提醒。邵伯船闸扎实开展好“两保一强”专项行动,给无法回家过节的船员送去了真情关怀。


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