9月10日,长荣集团发布公告表示,原CKYHE联盟航商韩进海运申请进入重整程序,造成该公司航线无法正常运作,也使得已装载于韩进船上的长荣货载受到延误。
为了让货主即时掌握受影响的货物动态,长荣在公司网页的电子商务系统增加新功能, 方便客户查询韩进的船舶位置与货物运送进度,并针对该公司原本营运的海运航线,透过长荣的航运网路, 提供替代运送方式之相关讯息,以优质服务为客户的运送需求提供有效的解决方案。
除了电子商务功能的升级,让客户掌握货物动态之外,长荣更配合客户需求,积极调度航班,维持稳定的运送服务, 并协调联盟伙伴、港口与码头装卸公司等运送服务链的相关业者,对于受到韩进事件影响的客户提供必要的协助, 并尽可能完成货物运送。
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长荣海运提供替代运送方案
核心提示:9月10日,长荣集团发布公告表示,原CKYHE联盟航商韩进海运申请进入重整程序,造成该公司航线无法正常运作,也使得已装载于韩进船上的长荣货载受到延误。为了让货主即时掌握受影响的货物动态,长荣在公司网页的电子商务系统增加新功能, 方便客户查询韩进的船舶位置与货物运送进度,并针对该公司原本营运的海运航线...
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