“三访”行动将为民办实事做深做实
[搜船网 搜船资讯] 核心提示：5月4日，在杭州交通港航执法部门富阳大队的护航下，钱印号游船顺利返回杭州，五一期间的游船安全监管工作顺利收官，期间未发生安全事故，此次游船护航作为富阳大队党史学习教育中“我为群众办实事”的重要一环，确
5月4日，在杭州交通港航执法部门富阳大队的护航下，钱印号游船顺利返回杭州，五一期间的游船安全监管工作顺利收官，期间未发生安全事故，此次游船护航作为富阳大队党史学习教育中“我为群众办实事”的重要一环，确保了小长假期间富阳辖区的水上安全形势稳定。
据悉，自党史学习教育开展以来，富阳大队深化“访进下”活动内容，采取“巡航顺访、检查点访、窗口随访”三种不同形式，收集管理对象的意见及需求，扎实为群众办好实事。
巡航顺访水上游船安全有保障
今年五一期间，富阳富春山居实景游迎来首个小长假，钱印号游船自4月23日首航至5月4日，富春山居水上实景游完成12个航班航行任务，总计接待游客4000多人次，其中，五一期间游船接待游客近3000人次。
为切实做好游船安全工作，杭州交通港航执法部门富阳大队相关负责人多次带队，赴钱印号开展安全检查及提醒工作。
4月21日，富阳大队集结力量，为钱印号游船试航进行全程现场护航。23日游船正式起航后，富阳大队通过现场与非现场相结合的方式，做好每次游船航行的安全护航工作。
期间共进行电子护航12次，现场护航5次，有效保障游船航行期间安全。
检查点访企业需求得解决
今年以来，杭州交通港航执法部门富阳大队以在现场检查中进行点访的形式，注重发现、收集企业的难题。
4月25日，富阳大队在对一家港口企业的环境整治提升工作进行现场指导的同时，了解到由于今年内码头或将拆除，在整改中难度较大。
收到企业反应的困难后，富阳大队主动联系环评单位，结合码头平面布置图及现场情况，指导企业开展环境整治提升工作。今年以来，富阳大队已检查点访企业87次，出动执法人员223人，发现问题133个，帮助企业完成问题整改125个，切实有效的为企业解决了一批疑难重的问题。
窗口随访船户疑惑有解答
富阳辖区拥有钱塘江流域最大的自然锚泊区，日均待闸船舶600余艘，峰值达到1400余艘，高居不下的船舶数，也为杭州交通港航执法部门富阳大队窗口接待带来不小的挑战。违章处理、行政处罚、油品检测、法规解答、业务咨询，一个窗口往往承担多种功能，高峰期间，单个窗口日均接待船户达50余人。
因此，富阳大队从提供便捷高效服务出发，在基层站所设立专门的问题咨询窗口。每天根据窗口业务量适时安排工作人员专门受理业务咨询及法规解答工作。同时，窗口还摆放了锚地便民服务卡，极大的为办事群众提供了方便，受到了船户的好评。
接下来，杭州交通港航执法部门富阳大队将继续深化“我为群众办实事”系列活动，结合“三服务”与“访进下”，不断优化为民办事的渠道，创新为民办事的方式方法，将群众的事摆在心中，切实把为人民服务落到实处，用真心排解民忧。
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