泸州海事局：学史力行办实事 流动办案解船忧

“多亏有办案中心的同志上船来把案子处理了，不然我们还得去市里面一趟，到时候船期可能就得耽误了!虽然受到了处罚，但心里面也是暖暖的。”船长蒋小勇对记者说道。4月21日，泸州海事局办案中心的两名工作人员深入合江县各码头、锚地开展“办案中心上船头”活动，为数艘船舶开展案件处理。泸州海事局办案中心“为民办实事”的工作方式，得到了船员们点赞。

据悉，自党史学习教育开展以来，泸州海事局以“服务长江航运高质量发展——春风行动”为载体，结合党史学习教育中为群众办实事的要求，持续优化政务服务受理，不断创新思路方法，成立了专门的办案中心，以进一步规范办案流程和提高办案效率。

在前期征求意见和摸排问题的过程中，泸州海事局工作人员发现，部分大龄船员不能熟练上网进行“不见面行政受理和处罚”，而到办案中心处理案件又可能耽误船期。得知这一情况后，泸州海事局经过探讨和研究，决定开展“办案中心上船头”活动，以便部分海事行政处罚案件得到及时处理，为行政相对人节约更多时间和经济成本。

活动开展期间，办案中心的工作人员携带笔记本电脑、便携式打印机等设备，上船头进行现场办公，实时开展案件处理。同时向船员宣传海事政务服务事项和普及海事相关法律法规，现场演示和指导船员网上进行政务服务申报和案件处理，解答船员们关于政务办理方面的疑问。“流动办案”将与“不见面政务受理”“不见面行政处罚”等线上办理模式一起形成“现场＋线上”的服务新模式，实现政务便民服务全覆盖。

下一阶段，泸州海事局将继续深入辖区船舶、航运企业持续开展为群众办实事活动，进一步提升服务能力，优化服务质量，为行政相对人解难题、办实事。