9月6日，全球第十大集装箱航运公司以星航运（ZIM）官宣，已与业内最大承运人地中海航运（MSC）官宣与达成新的运营合作协议，涵盖多项交易，旨在显着提高运营效率并进一步提升客户服务水平。

最近，韩国Techross的客户服务部门受到了客户积极的反响。这是因为Techross通过智能平台提供主动的服务和故障排除。

世界领先航运物流集团达飞近期宣布任命罗曼（Romain Martimort）先生为达飞中国首席商务官。罗曼先生将全面负责达飞中国的所有商业组织事务。他将会继续开发创新解决方案，以更好、更有效的方式为达飞集团的中国和全球客户服务。

自2月10日复工以来，中国船舶集团所属中船动力有限公司在订单承接、产品交付、客户服务上发力。

面对突如其来的疫情，招商轮船快速响应，统一部署，通过“现场轮值+远程办公”的方式，充分利用信息化、数字化手段，确保全船队运输正常高效、客户服务贴心周到。

位于阿联酋的达门Albwardy 船厂近日与意大利Heila Cranes起重吊机公司签署了服务协议。达门建造和维护的许多船舶都装有Heila制造的起重吊机。

麦基嘉公司近日推出了新的简化版计划服务协议，将帮助客户节约金钱，降低维护管理负担。据介绍，新的服务协议由麦基嘉全球生命周期支援部门提供，涉及三个等级：仅仅检测、检测和维护（标准等级）、检测维护和维修。根据新的检测协议，检测采用固定收费，期限从1-5年，包括所有的人工和差旅费。协议期限内如需要部件，可...