​深化“放管服”改革 阳江海事为民解忧获点赞

近日，记者从阳江海事局获悉，该局政务中心持续推进“放管服”改革的各项举措，完成首宗异地换发船员服务簿，办事速度与效率获船员点赞。

据介绍，今年以来，阳江海事局政务中心持续调整业务审批权，至此，已完成下放至中心的审批权限达34项，占中心静态政务服务事项清单的100%；全面推行告知承诺制，对签署承诺的行政相对人，中心不再要求相关证明材料，符合受理条件直接予以受理，大幅提升业务办理效率。同时，对未能实现网上办理的业务，鼓励申请人通过网络提交材料进行预审，力争现场办理业务“只跑一次”；要求大厅工作人员及时记录当天咨询、受理、办结等情况，确保“第一时间回复，第一时间受理，第一时间办结”，从整体上提高监管成效。

此外，阳江海事局政务中心充分发挥职能作用，印发《阳江海事局政务审批服务标准》，将海事政务服务标准化。针对辖区涌起的小海船船员就业热潮，工作人员通过微信公众号、QQ、朋友圈等方式，及时为船员答疑解惑；针对风电“抢装潮”，与指挥中心及时沟通，提供“定制”服务，及时跟进每一宗水上水下活动业务，为阳江重点领域、重点行业、重点企业发展保驾护航。