奋战“龙潭”的明星站长

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[搜船网 搜船资讯]  核心提示:在11天停供影响下,1—6月份,中石化长江燃料有限公司南京分公司(以下简称“中长燃南京分公司”)兴隆洲水上加油站销量仍同比增长24.8%。这份成绩单与该站站长周敏的苦干实干分不开。今年1月初,兴隆洲水

在11天停供影响下,1—6月份,中石化长江燃料有限公司南京分公司(以下简称“中长燃南京分公司”兴隆洲水上加油站销量仍同比增长24.8%。这份成绩单与该站站长周敏的苦干实干分不开。

今年1月初,兴隆洲水上加油站刚从“浅滩”搬到“深潭”(南京龙潭港对面),新冠肺炎疫情就来了。“但无论是搬迁还是防疫保供,周敏都带头迎难而上,我们站才能取得这样的成绩。他也在中长燃南京分公司首次‘月度明星站长’评选活动中,荣膺‘明星站长’称号。”7月14日,兴隆洲水上加油站员工告诉记者,周敏已经在该站奋战了19个春秋,从发油员到工班长,然后到副站长,再到如今的站长,他都是靠自己干出来的。

搬迁——

“喊破嗓子不如干出样子”

“兴隆洲水上加油站搬迁工作意义重大而深远。”据周敏介绍,南京长江四桥下游长江北侧水域长年淤积,已无法满足大型化船舶安全通航要求。而且,前往原兴隆洲水上加油站加油的船舶加油后,必须要通过狭窄的栖霞山油轮锚地与栖霞山危化品待泊地之间水域进入船舶航行通道,给该水域船舶交通安全带来了不安全因素。

为此,1月10日,兴隆洲水上加油站启动搬迁工作。这也意味着该加油站朝着未来水上绿色航运综合服务区“旗舰站”的建设迈出了坚实的一步。

面对艰巨而繁重的搬迁任务,加油站既要保证供应不断不乱,还要抢抓时间开展除锈油漆大会战,确保在最短时间内全面恢复投产营业。作为站长,周敏下定了不完成任务绝不回家的决心。他以站为家,始终奋战在现场。正如他所说“喊破嗓子,不如干出样子。”

除锈油漆既是个苦活,也是个脏活。凛冽的寒风呼啸着吹过甲板,周敏手里的铲刀和锤子正“咣当咣当”地发出碰撞声,一刻不停,即便是寒冬,依然可见豆大的汗珠从他的额头往外沁出。那段日子,周敏每天从船头忙到船尾,从甲板忙到机舱,有细心的员工发现,他卷起的袖子从未放下过,手掌的油漆也从未洗净过,只要他一路走过,大老远就能闻到浓浓的油味和漆味,用“撸起袖子加油干”来形容他再形象不过了。

跟着这么一位拼命地站长,员工们觉得浑身都有使不完的劲,再苦再累都值得。仅用11天,三艘趸船全部完成搬迁,锚定新址。而在这11天的时间里,周敏未曾回过家一次。“只有把施工的进度赶上去,才能把停供的销量抢回来周敏说。

保供——

“快来买水果蔬菜吧”

1月22日,兴隆洲水上加油站投产试营业,却遭遇了突然来袭的疫情。

疫情导致春节期间有很多船暂被隔离在加油站附近的乌鱼洲锚地,船上物资短缺,他们第一时间想到了周敏。“那段时间,我的手机都快要被打爆了,每天都不例外。”周敏笑着说。

因疫情影响,生活物资特别是新鲜蔬菜,几乎很难买得到。为了解决船民客户的生活困难,周敏的下班时间全都花在了采购上。

他挨个给之前熟悉的商贩打电话,预订新鲜的水果蔬菜,可因为疫情的原因,大部分都落了空。方圆几十公里大大小小的批发市场,他来来回回跑了个遍。有时为了买上新鲜绿叶蔬菜,周敏甚至开车来到位于镇江句容的田间地头找菜农买菜,同时还组织加油站下班员工积极想办法,只为保证加油站每天都有充足的菜品供应客户。

每当新鲜的水果蔬菜运到加油站的时候,周敏便第一时间打电话给锚地船民客户,通知他们前来购取。很多客户在感动之余,纷纷超计划加油,以此表达心里的感激之情。

记者了解到,自疫情发生以来,中长燃南京分公司实施“三不”“三送”政策,即不断供、不缺货、不涨价,送口罩、送大米、送桶油。而兴隆洲水上加油站除了积极做好疫情防控工作、保障客户生活需求外,还努力克服没有岸电接入的影响,凭借自主发电保证销售供应。也因此,兴隆洲加油站获得了中长燃公司“抗疫先进集体”称号。

销售——

“好酒就要冲出巷口”

在积极做好疫情防控的同时,搬迁后的销售工作也是摆在周敏眼前的头等大事。

“在我看来,‘好酒不怕巷子深’已经过时。既然酿制了好酒,就要把好酒推向市场,而不是‘养在深闺人未识’。”周敏告诉记者。

据了解,兴隆洲水上加油站是全国首家五星级水上加油站。如今,其靠泊条件得到了根本性改善,既有品牌文化的深厚积淀,同时也告别“浅滩”来到“深潭”,更加有利大型重载船舶常年靠泊加油。

好酒,就要冲出巷口;深潭,更要有所作为。

周敏一方面每天通过电话、微信等方式向客户发布加油站搬迁信息,及时了解客户动向,做好搬迁后的宣传工作,为后面扩销增量做好准备工作。另一方面,他仔细研究,对山东、河南、徐州地区的客户进行重点维护。“这部分客户大多是重载船舶,以前因为顾虑水位浅不敢靠泊加油,这个客户群体可以成为加油站扩销增量的重点。”周敏解释。

此外,他组建加油站营销团队,以最短的时间将加油站搬迁后的种种优势宣传出去,同时认真做好现场接待工作,加大现场宣传力度。他还利用下班休息时间,对南京周边地区机构客户进行开发,对之前很多因为水位问题而无法加油的机构客户进行拜访,建立合作关系。

安全的靠泊环境、抗疫期的温情服务、一条龙式的生活体验……在周敏的不懈努力之下,越来越多的重载船舶放下了“心理包袱”“从今以后,我在你们这加油加定了!”河南籍万吨船“豫信XX”轮船主邰先生表示。

“我们会不断提升服务,相信会吸引越来越多的客户的。”周敏自信地对记者说。


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