法拉帝 客户成长驱动我们的进步——访法拉帝集团中国首席代表陈钢

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[搜船网 搜船资讯]  核心提示:4月10日至13日,全球最大的豪华游艇制造商——法拉帝集团参展了第十九届中国(上海)国际游艇展,向来宾展示来自意大利的精湛设计与制造工艺。展会期间,法拉帝中国区首席代表陈刚先生接受了记者的采访,畅谈他对中国游 ...

法拉帝 客户成长驱动我们的进步——访法拉帝集团中国首席代表陈钢:4月10日至13日,全球最大的豪华游艇制造商——法拉帝集团参展了第十九届中国(上海)国际游艇展,向来宾展示来自意大利的精湛设计与制造工艺。展会期间,法拉帝中国区首席代表陈刚先生接受了记者的采访,畅谈他对中国游 ... | 法拉帝 法拉帝游艇 法拉帝游艇价格 法拉帝亚太中心 法拉帝汽车 法拉帝960 法拉帝移门 法拉帝未来 法拉帝集团
       4月10日至13日,全球最大的豪华游艇制造商——法拉帝集团参展了第十九届中国(上海)国际游艇展,向来宾展示来自意大利的精湛设计与制造工艺。展会期间,法拉帝中国区首席代表陈刚先生接受了记者的采访,畅谈他对中国游艇市场的见解和未来的期望。
Q:请问您对上海游艇展这几年的发展和变化有什么感受?A:我们见证了上海游艇展近几年的快速成长。十年前我们的法拉帝品牌便参与了上海游艇展。当时展会的规模和设施都不完善,而现在的上海游艇展可以说不仅颇具规模且在设施上有了质的飞跃,已然成为亚洲游艇产业的旗舰展,我们看到有许多重量级船厂将新品首发选择在上海游艇展。


Q:法拉帝的游艇有什么特点呢?A:我们的船型囊括了8米到80多米的游艇,从最早的帆船,到现在几乎可以生产所有类型的船。其中,Riva品牌创立于1842年,已有相当长的历史,是世界上最知名品牌和玻璃钢豪华游艇品牌之一。


Q:您能否为我们介绍一下Riva Iseo有什么与众不同之处?A:我们可以看到, Riva Iseo的外观采用了时尚的漆黑色船身和其流线型的线条。她是由意大利设计工作室、法拉帝集团AYT先进游艇科技中心和Centro Stile风格设计中心通力合作打造的。虽然船身仅为27英尺,但Riva Iseo坐拥“海上劳斯莱斯”称号绝对是名副其实。我们十分注重细节的设计。黑色镜面漆来打造的船身凸显了前卫风格,船首采用了枫木实木嵌条。传承了170年Rival的极致品质和精致手工艺更是是对Riva传统的致敬,每一艘Riva都经过20层漆工处理,10层手工刷漆、10层喷漆、打磨,前后耗时将近2个月。我们船上的把手全是意大利工匠手工打造,精准到每一个螺丝的方向都是垂直于船体的。Riva的另一个亮点是她的软蓬。轻轻按下按钮,她的软蓬能在一分钟之内打开。她巧妙地借鉴了敞篷车的概念,不仅如此,船上的反光镜、仪表板、方向盘等也都以跑车概念设计,不仅时尚前卫,更能方便使用,提高船东的巡航体验。意大利船厂的工匠们的造船技艺都是代代相传的。他们可能从小就在船厂附近和湖泊旁边长大,他们的祖辈父辈从事的也是制造游艇的行业,他们耳濡目染,自然而然也投身到游艇制造中,传承了传统的手艺。我们不仅注重传统,更注重创新。Riva率先将玻璃钢运用到船体建造中。这也是她受到众多好莱坞明星热捧的原因之一。Brigitte Bardot就是其中之一,她几乎收集了Riva的每一款船。



Q:法拉帝集团在售后服务方面有什么优势呢?A:为了向中国市场提供最优服务,我们引进了意大利的售后团队常驻中国,为中国的船东提供不亚于欧洲市场的维修和保养服务。这是一支来自地中海地区经验丰富的团队。我们相信没有过硬的硬件和软件设施,是无法吸引和留住船东的,这也是我们一直秉持和追求的信念。此外,我们还大力投资,建设网站和APP等平台,为了满足日益增长的艇上通讯娱乐的需求,丽娃Iseo是其中最早使用iPad实现游艇通讯娱乐兼GPS导航功能的游艇,包括电视、电台、音乐、导航、气象预报、船主手册等功能。我们还向船东们提供定制化服务,比如应船东要求在船上配备闭路电视,仅仅利用一台ipad就可以远程监控。


Q:对中国市场的发展您有什么见解?A:我们看到不仅中国的游艇行业在快速发展,我们的客户群也在成长。客户对游艇知识了解更多,品牌的认知度更高。现在我们接触的客户,对于国外品牌不再停留于认知阶段,他们能够真正享受这种游艇和海上休闲的生活方式。而客户的成长不仅给我们带来的压力和动力,更给我们带来了信心,驱动我们完善我们的产品,以应对不断变化之中的中国客户的需求。比如进行产品结构革新,以此来保持市场领先地位。
Q:针对中国市场,法拉帝未来有什么特殊战略呢?A:我们制定了阶段性的计划和长期计划。我们计划到2018年在全球范围内实现三大重点区域的平衡发展,也就是EMEA地区(欧洲、中东和非洲)、美洲地区和亚太地区。我们已经在中国市场拥有了知名度,现在的目标是要大力推动销售。虽然国内的市场发展很快,但是和国外还有一定的距离,游艇的保有量和人均拥有量都处于较低水平,因此我们认为中国市场是有着巨大潜力的。现在国内还是以大空间商务船为主,我们的Riva系列推崇的是跑车概念的游艇,但是我有信心,下一代的家庭会被Riva和游艇海上生活吸引。

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